Preguntas frecuentes

Es una solución que conecta un producto físico NFC + QR con una página digital de negocio. El cliente accede sin instalar una app.

No. Puedes usar ToquePe con una dirección manual. Si tu negocio está en Google, además podemos conectar ubicación, calificación y acceso a reseñas.

Sí. Desde el panel puedes modificar información del negocio, enlaces, módulos, promociones, logo y portada según las funciones disponibles.

Si ya eres cliente, puedes comprar más productos ToquePe desde tu panel. El nuevo pedido queda asociado a tu negocio actual.

El panel muestra el estado del pedido y, cuando sea despachado, la empresa de envío y el código de seguimiento cuando estén disponibles.

La mayoría de teléfonos modernos incluyen NFC, pero la compatibilidad depende del modelo y configuración. Por eso los productos también incluyen QR.

Si existe una falla de fabricación o un problema atribuible al producto, puedes contactarnos para evaluarlo y aplicar la solución que corresponda según nuestra política de cambios y devoluciones.

Sí. En pedidos personalizados puedes subir tu diseño o solicitar propuestas de ToquePe antes de producción.